2021/03/01 19:25

こんにちはパトラです♪

先週木曜日に大人の娯楽人間ドックに行ってから
胃カメラで胃が荒れたのか倒れておりまして・・・^^;

最近更新がなかったので
パトラさんどうしたかしらーと思っていただいている方も・・・いないか笑。

更新はしていなかったのですが、
なぜかここ最近個別のお問い合わせが多く、
そちらの対応をさせていただいていました。

そこで学んだことがあったのでちょっと書いておこうかと。

個別に「こんなものはないですか」とお問い合わせいただくのは
とっても嬉しいです。
うちのセレクトが好きで信頼していただいている、という風に
受け取っていますので^^

で、一番多いお問い合わせが、
「売れてしまったあの石を買いたかった、同じようなものはあるか」

というものなんですね。

もちろんそういうお問い合わせ、嬉しいです。

で、過去数回そういったお問い合わせがあり
石をお探ししたりしたんですが
お客様とどうもすれ違う時があるんですね。

それを探ってみると、どうやら
売れてしまったその石に関してお客様が感じた
「惚れちゃったポイント」というのがあるんです。

私は、依頼を受けると、
その売れてしまった石と

・石の種類(サファイア、スピネルなど)
・大きさ
・形
・色
・価格

こういった点において同等のものを探します。

でも、お客様がお好きなポイントは
案外ピンポイントだったりして、

・光が入った時に色々な色が見える
・半分透けたようなミルキーさ

とか、
そんなところだったりします。

お客様のご要望は
「小さくてもいいからあの色が欲しい」
とか
「石の種類はこだわらないけどこういう雰囲気がいい」
とかだったりするんです、実は。

なので、問い合わせをする際には
「売れてしまったあの石」のどのポイントが好きで
外せないところだったのか。を
ご自身の心にちょっと聞いてみて、
なるべく具体的に教えて欲しいです。

「あの色が好き。大きさは小さくても大丈夫」
「形と色のバランスが好きだったのであの色で、この形だとNGでこの形ならセーフ」
「色は違ってもいいから透け具合があれくらいで」
「サファイアじゃなくてスピネルでもいい」
などなど。

そうすることで
最短距離でお客様の欲しいものにたどり着けると思います^^

そして、
なかなか皆さんはっきり言ってくださらないんですが笑

ご予算

で悩まれる方もあったように感じています。

うちは、石を売ってはいますが
うちで売っているものは「石だけ」ではありません。

「私のセレクトチョイス」の対価としてお金を払っていただいていると思います。
だからちょっと変わった色であったり
面白いバランス感のものや、
たくさんある中の「キラッとひかる」ものを最短距離で見つけていただけると思っています。

なので、卸価格ではないです。
好きだと思えばどこからでも買うのでね。

そのあたりをご理解いただけるとありがたいな〜と思うと同時に、

もしできればこれくらいまでの予算で探したい、
というのがあるときにはそれもお話いただけるとありがたいです。
なければないです、とすぐにお伝えできるので
これもお互いの時間のロスにならないと思います^^

色々書いてきましたが、
お問い合わせは基本歓迎!ですので
上に書いたようなことをご理解の上お問い合わせいただけると
パトラが喜びます笑。

お問い合わせいただくと、私の方で
これが該当するかな〜と思う石の写真を数枚撮って
(ベイスショップの掲載枚数より少ないです。3ー4枚)
お送りし、ご興味あるかお聞きします。

そこからご購入の意図があるものについてであれば
さらに写真をお撮りして(ご希望ある場合は)お送りし、購入についてご検討いただきます。
お返事については数日ご検討いただくことも可能ですが、
その旨をお知らせいただけるとありがたいです。

あと、最後にひとつ。

私が新入荷でイチオシの石は、
実は対面イベントで一番最初にお出ししています。

これまでも、可愛い石がベイスショップに出ることなく
見初められていきました^^

また3月末に関東でイベントを企画していますので
行ってみようかなー、という方は
よろしくご検討ください♪

関東に限らず、日本中どこでも
対面イベントやりたいなーって思っています。

お仕立てをお考えの方が2名以上いれば
日本全国どこでも飛んでいきますよ〜っ♪


写真はお問い合わせあって候補にでたミルキーサファイア0.60ct。
13,000円でまた近日中にベイスに登場予定です♪
(お問い合わせも歓迎ですよー)